Actualités
Sup'air s'envole avec Businesshop !  Pour les fans de parapente, Sup'air est certainement l'une des marques les plus connues. Le leader mondial des selettes fabrique aujourd'hui toute une gamme de textiles, et vient de lancer le plus petit parachute de secours du monde... |
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Un client Businesshop en home page du site Magento !
 Reconnaissant le très gros travail réalisé sur le site Jekyll and Hype par l'équipe Businesshop, Roy Rubin, fondateur de magento a décidé d'interviewer notre client, Mr Hennequin, responsable de la Hype Cie, pour en savoir un peu plus sur les clés du succès d'un projet e-commerce sous cette plateforme... |
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Coca Cola a choisi Businesshop...
 Coca Cola Entreprise fait confiance à BUSINESSHOP pour son nouveau projet e-commerce ET CRM !! |
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Veja se lance dans l'e-commerce
 Veja, la marque qui monte, fabricant de baskets bio et éthiques, se lance dans l'e-commerce avec Businesshop. |
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Nouvelle démonstration E-commerce en ligne !
Faites l'expérience de notre nouvelle démonstration en ligne. Nouvelle interface graphique, nouvelles fonctionnalités pour vous offrir une solution à la pointe des technologies e-commerce. |
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Jekyll & Hype : Style is Paradox
 Jekyll & Hype : Un site de vente en ligne de chemises haut de gamme sous Magento ! |
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Nouvelle boutique e-commerce : Vente en ligne de Bonbons haut de gamme à Lyon
Violette et Berlingot est une boutique lyonnaise spécialisée dans les bonbons artisanaux. Bien connue des lyonnais gourmands, la société fait aujourd'hui confiance à BUSINESSHOP pour déployer sur internet son concept innovant et haut de gamme.
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Fondation de France : Site e-commerce Magento
A l'heure ou de nombreuses catastrophes touchent la planète, la Fondation de France s'investit de plus en plus pour apporter son soutien à ceux qui en ont besoin et prend position sur le canal internet par le biais d'un nouveau site de vente en ligne.
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Solution complète E-commerce & CRM |
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SYNOLIA, éditeur de BUSINESSHOP est le premier prestataire français E-commerce et CRM sur technologies Open Source. Nous avons notamment introduit en France la solution CRM Open Source SugarCRM (dont vous trouverez de précieuses informations sur notre site dédié synolia.com). Premier partenaire au monde de SugarCRM, il était donc naturel que nous mettions en communs les compétences de nos équipes CRM et E-commerce pour vous proposer une solution globale de commerce en ligne permettant une gestion très évoluée de votre relation client.
Au lieu de se concentrer sur un produit à la fois en essayant de le vendre au plus grand nombre possible, concentrez-vous sur un client à la fois et essayez de lui vendre autant de produits que possible. Peppers & Rodgers, définissant la Gestion de la Relation Client, GRC (CRM en anglais).
Cette vision de la CRM montre bien l'utilisation judicieuse qui peut être faite des solutions CRM dans un projet E-commerce. Désormais, les solutions e-commerce haut de gamme devront s'intégrer aux plateformes CRM alors que jusqu'à présent elles se contentait de pseudos fonctionnalités CRM qui n'était que de la gestion de contact 'light'.
En tant que spécialistes de ces deux activités complémentaires, nous devions proposer une réponse aux entreprises souhaitant disposer non seulement d'une solution E-commerce performante mais également des outils CRM nécessaires à une parfaite gestion de l'activité. De cette réflexion est née la solution Businesshop E-commerce & CRM.
La solution E-commerce & CRM de SYNOLIA comprend:
 Une plateforme complète de commerce en ligne sur base Magento. - La solution CRM SugarCRM configurée et paramétrée.
- Un module exclusif SUGARGENTO de communication entre votre site e-commerce et votre CRM permettant automatiquement de:
- Récupérer dans votre CRM les demandes d'informations et de supports de vos clients et prospects en provenance de votre site e-commerce.
- Récupérer automatiquement les commandes, les fiches clients et les produits depuis votre e-commerce vers votre CRM , vous permettant alors de traiter efficacement les demandes, piloter votre activité commerciale, établir des rapports et prévisions concernant votre activité, lancer des campagnes de communication ciblées, suivre l'activité de vos commerciaux ...
- Gérer tout le service après-vente avec vos clients e-commerce depuis la plateforme SugarCRM en leur donnant accès à une interface complète en ligne, depuis la boutique, de suivi de leurs demandes SAV.
Vous disposez ainsi d'un outil ultra performant sans concessions que ce soit coté E-commerce ou coté CRM.
Pour plus d'informations sur cette offre inédite SYNOLIA,
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