Music Office est un groupe spécialisé dans la commercialisation d'instruments de musique disposant d'une douzaine de magasins en Europe.

Décidé à conquérir le marché Européen, Music Office souhaitait se doter d'un outil e-commerce puissant, permettant de mettre en avant ses produits et le large panel de services à valeur ajoutée que la société propose à ses clients.

L'enjeu était à la hauteur des ambitions de l'équipe Music Office. Il s'agissait notamment de réaliser une solution capable de se synchroniser avec leur outil de gestion interne Sage Ligne 100, rapatrier plusieurs milliers de références produits, gérer les commandes et les clients et mettre à disposition de ces derniers l'ensemble des documents de vente générés par l'application de gestion commerciale Sage.

Pour corser le tout le site devait présenter du contenu dynamique adapté au pays d'origine du visiteur, à son profil, et à sa langue et offrir un panel de services haut de gamme.

L'équipe Music Office est donc tout naturellement venue nous présenter son projet et ses besoins qui correspondaient en grande partie  aux fonctionnalités proposées par notre solution OscXchange.

La réponse Businesshop: Architecturée autour de la solution OscXchange, seule solution du marché à permettre une synchronisation avec notamment la ligne 100 (Sage ligne 100), la solution proposée était pour nous un challenge technique de par la problématique d'internationalisation du site, la personnalisation nécessaire par rapport aux profils clients, la quantité de produits proposés (des milliers) et les contraintes internes du client au niveau des échanges de données.

Bénéficiant d'un design choisi par le client de qualité et de toutes les fonctionnalités d'un GRAND site e-commerce, Music Office est désormais paré pour conquérir un marché en expansion. Disposant d'une gamme très large de produits aux meilleurs prix, la réussite du projet est assurée.

Le mot du responsable Music Office :
"Afin de pouvoir être très réactif à la préparation des commandes et centraliser tous les documents de vente dans notre système de gestion, le point crucial de notre cahier des charges était d’avoir une interface capable de gérer le flux d’informations entre le BackOffice d’un site e-commerce et notre programme de gestion, la ligne 100 de Sage. 

Pas simple ! Ils ne sont pas légion les prestataires informatiques ayant à la fois les compétences approfondies Sage, les compétences en matière de développement de site e-commerce et surtout, l’intelligence de les réunir.  Autant dire que Synolia est sans nul doute le seul sur le marché, qui plus est,  avec un tel niveau de professionnalisme.
Le projet fut d’autant plus périlleux, que l’équipe Synolia a relevé le défi de travailler en même temps sur deux bases distinctes, mais liées... Une histoire de fou !Mais c’est un succès complet ;  Il suffit de se rendre sur notre site pour en juger. Ce fut aussi un réel plaisir de travailler avec Synolia : Professionnalisme, compétence, courtoisie, réactivité et dynamisme caractérisent toute l’équipe.

Et s’il en fallait une preuve, la version 2 de notre site est déjà planifiée."