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La gestion et l'administration d'une boutique
La gestion de votre boutique est facilité par une administration évoluée, et
simple d'utilisation.
Je souhaite commander une boutique sur Businesshop mais j’ai peur de ne pas maîtriser l’outil d’administration de la boutique :
L’administration ne demande aucune compétence informatique en particulier. Tout est géré par le biais d’une interface d’administration que l’on pourrait résumer par : « je clique, c’est fait ». Evidemment une personne ayant une expérience Internet prendra l’outil en main bien plus rapidement, mais même un novice peut administrer sa boutique très simplement. Si vous préférez recevoir l’assistance businesshop complète, nous vous conseillons dans ce cas de vous orienter vers une formation d’une journée sur site (chez vous !!) avec l’assistance d’un technicien.
J’aimerais que Businesshop s’occupe de tous mes produits en permanence tout au long de l’année, c’est possible ?
Tout à fait, nous pouvons gérer a votre place l’intégralité de votre boutique, pour cela il suffit que vous nous contactiez et nous vous fournirons un devis personnalisé mensuel ou annuel à votre convenance.
J’ai souscrit un pack chez vous, comment vous faire parvenir les photos et textes de mes articles pour que vous les mettiez en ligne sur ma boutique ?
Chez Businesshop chaque client est sacré !! Après toute commande de pack, nous contactons personnellement le client pour lui indiquer la procédure la plus appropriée pour nous transférer ses données. En général un envoi par mail ou ftp est la solution la plus pratique, avec des images en format jpg et des textes au format TXT ou DOC. Néanmoins d’autres procédures peuvent être utilisées comme l’envoi des documents par la poste sur support numérique par exemple.
(catalogue) Les photos par articles sont-elles possibles ?
Ceci est déjà intégré en standard dans notre solution.
Comment est géré le transport des produits dans ma boutique ?
Les principaux modes de livraisons de la poste sont gérés en standard (coliposte, colissimo, chronopost) ainsi lorsque le client passe une commande , une facture est générée avec un calcul automatique du montant des frais de port en fonction du mode d’envoi choisit par le client. Nous pouvons également sur votre demande intégrer d’autres modules de livraison express par transporteur par exemple.
Est-il possible d'intégrer des adresses mail pour la prospection (fiche client-prospect) ?
Il est tout à fait possible de générer dans la partie administration un rapport de l’état de la clientèle avec l’ensemble des informations clients (nom ,email, téléphone, adresse etc..) de plus un module standard de mailing est intégré dans la dernière version de notre solution. Vous pouvez ainsi envoyer au rythme que vous souhaitez des informations commerciales à vos clients.
(statistiques clients) Existe-t-il une notion de catégorie de client (age, sexe, région) pour exploiter des états pouvant intéresser les fournisseurs ?
La mise en place de ce genre d'état est tout à fait envisageable si l'état actuel ne vous convient pas.
(fichier articles) la notion fournisseur(code) est-elle intégrée à la fiche article ainsi que son poids ?
La table stockant les informations « articles » contient effectivement le code fournisseurs ainsi que le poids de l'article entre autres choses.
Une commande du client(après validation )incluant plusieurs articles correspondant à plusieurs fournisseurs peut elle être ventilée automatiquement sur un état et sur l'écran en fonction du code fournisseur ?
Il est tout à fait possible de développer un/des états affichant les commandes d'un client par fournisseur.
Peut-on expédier via le net les commandes aux fournisseurs de la journée(si chèque encaissée ou paiement par carte) sachant que le site ne fait pas de stock ?
Il faudrait pour cela modifier la table fournisseur pour y inclure une adresse email de commande et ensuite développer une interface permettant de mailer directement le fournisseur quand une commande le concerne, cela est tout à fait envisageable et peut être développé dans un délai très bref.
Le fichiers transports intègre-il la notion de distance et de poids ?
Les zones géographiques sont gérées ainsi que le poids des colis.
Peut-on inclure la notion de clients point de regroupement (exemple vpc) pour la livraison ?
Vous souhaitez pouvoir proposer à vos clients la livraison dans un point de vente proche de leur localité ceci est possible et demandera le développement d'un module car il n'en existe pas à l'heure actuelle. |
