Nom : Offre Reservée Date de Création : Société Fondée en 2007 Signe particulier : Un cercle privée pour les amateurs de vins Besoin du client : La vente de vins en ligne est un secteur en pleine expansion. Malgré tout, les créateurs d'Offre Réservée ne souhaitaient pas ressembler aux autres sites de ce secteur et avaient la volonté de se démarquer en créant une véritable 'communautée d'amateurs' autour du site. Ainsi, le projet Offre-Réservée devait intègré un programme de fidélité permettant de récompenser les meilleurs membres. A chaque commande effectuée sur son compte, un membre se voyant octroyer un nombre de points de fidélité proportionnel au montant de sa commande (1€ = 1 point).
De même, à chaque fois qu’un nouveau filleul effectue sa première commande, le parrain bénéficie également d’un crédit de 50 points de fidélité.
Le nombre de points de fidélité totalisés sur les douze derniers mois conditionne l’accès du membre à des Cercles de Fidélité préférentiels.
Selon le nombre de points de fidélité qu’il détient, un membre sera autorisé à accéder à des ventes privilégiées de produits sélectionnés qui ne seront pas rendues accessibles aux autres. Au total, le site propose 7 cercles distincts, du 'magnum' au 'Nabuchodonosor', ce dernier ouvrant droit à des offres plus que réservées, récompensant de manière exceptionnelle la fidélité du membre. " Plusieurs raisons nous ont conduit à choisir la solution Businesshop de Synolia pour notre site de vente privée de vin haut de gamme www.offre-reservee.com .
Tout d'abord, c'est une question de philosophie : Businesshop étant construit autour de l'architecture du logiciel libre OScommerce, nous sommes propriétaires de la solution, de telle sorte que nous pouvons bénéficier de l'expertise des équipes de Synolia, tout en conservant notre indépendance liée à la propriété de l'outil.
Ensuite, Businesshop est une solution évolutive qui autorise la modification du site et son enrichissement sans avoir à effectuer une refonte majeure. Cette possibilité est particulièrement appréciée en phase de lancement lorsque l'on va l'adapter pour répondre aux attentes des internautes et du marché ciblé.
Enfin, la solution Businesshop dispose d'une interface administrateur conviviale qui facilite la gestion du contenu rédactionnel et des fonctionnalités principales du site. Ce point permet une autonomie dans le suivi et la mise à jour du site sans avoir de compétences particulières dans les technologies web et de se concentrer plutôt sur les aspects business. "Bernard Bouvier, Responsable Offre-Reservée
L'objectif de ce projet était donc de constituer, autour d'un site au caractère graphique affirmé, en phase avec les produits vendus, une solution intégrant cette notion de 'cercle', complexe à intégrer car impactant les notions de produits, profils et comptes clients.
Points forts technique :
Intégration de la solution dédiée vente-privée BUSINESSHOP (parrainage, points fidélité, accés réservés, etc...)
Intégration totale de la notion de 'Cercles', gestion des produits et des clients en conséquence
Points forts du site e-commerce:
Charte graphique sur mesure reprenant l'esprit Club/Vin
Fiches produits évoluées avec gestion des points
Gestion des disponibilités produits, achats par caisses ...
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Solution Businesshop Sur-Mesure + Vente Privée
Délai de réalisation : 3 mois
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Comment se démarquer de ses concurrents lorsqu'on souhaite vendre de grands crus en ligne ? Offre Réservée a trouvé la solution en mettant en place des 'Cercles d'amateurs' dont la fidélité est récompensé par l'accès à certains crus d'exception à des tarifs toujours plus avantageux, en fonction des commandes passées. Le tout motorisé par Businesshop, bien entendu ;) 
