Actualités

1er Apérogento Magento à Lyon le 30 Juin
Apérogento Lyon : l'evenement Magento et E-commerce en Rhone Alpes Vous souhaitez faire les bons choix dans la mise en oeuvre de votre projet e-commerce Magento ? Vous aimeriez rencontrer de véritables experts de la vente en ligne et de cette technologie, capable de réellement vous conseiller dans le déploiement de la solution, sa personnalisation, son référencement ou l'hébergement associé ? Dans ce cas vous ne devez pas manquer le 1er Apérogento Rhône-Alpes qui aura lieu à Lyon, Cité internationale le 30 Juin 2010.
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Un client Businesshop en home page du site Magento !
magento, solution e-commerce

Reconnaissant le très gros travail réalisé sur le site Jekyll and Hype par l'équipe Businesshop, Roy Rubin, fondateur de magento a décidé d'interviewer notre client, Mr Hennequin, responsable de la Hype Cie, pour en savoir un peu plus sur les clés du succès d'un projet e-commerce sous cette plateforme...
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Nouveau projet
biscuiterie fossier

L'enseigne Fossier, plus ancienne biscuiterie de France, fondée en 1756 demande à SYNOLIA de refondre son site e-commerce. Un projet ambitieux, accompagné de la refonte complète de l'identité graphique de la société a été réalisé. Nous sommes heureux que cette entreprise centenaire ai choisie l'équipe Businesshop pour promouvoir ses produits d'exception.... Témoignage client ici !
 

Jekyll & Hype : Style is Paradox
Jekyll and hype -solution magento

Jekyll & Hype : Un site de vente en ligne de chemises haut de gamme sous Magento !

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Sup'air s'envole avec Businesshop !
Sup'air leader mondial du parapente Pour les fans de parapente, Sup'air est certainement l'une des marques les plus connues. Le leader mondial des selettes fabrique aujourd'hui toute une gamme de textiles, et vient de lancer le plus petit parachute de secours du monde...
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Coca Cola a choisi Businesshop...
e-commerce et CRM COCA COLA

Coca Cola Entreprise fait confiance à BUSINESSHOP pour son nouveau projet e-commerce ET CRM !!
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Day4Play
La nouvelle référence du jeu vidéo

Day4Play est un nouveau site qui va faire parler de lui dans les mois à venir. Spécialiste des produits multimédias (Jeux Vidéo, Musique, Consoles & accessoires...), Day4Play est le seul à garantir la disponibilité d'une nouveauté le jour de sa sortie nationale !

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Fondation de France : Site e-commerce Magento
E-commerce Fondation de France sous Magento

A l'heure ou de nombreuses catastrophes touchent la planète, la Fondation de France s'investit de plus en plus pour apporter son soutien à ceux qui en ont besoin et prend position sur le canal internet par le biais d'un nouveau site de vente en ligne.

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La Logistique E-commerce : quelle solution logistique pour un site marchand ?
La logistique : Enjeu majeur pour votre commerce en ligne

Une fois votre site en ligne, et vos systèmes de référencement en place, vous devriez en principe, pour peu que vous ayez de bons produits aux bons prix, générer de nombreuses ventes !
Ceci nécessite donc de prendre en compte une phase importante de votre activité de webmarchand : la logistique.

La logistique concerne toute la phase d’après vente, consistant à expédier le colis dans les meilleurs délais et à moindre coût au client internaute et gérer ensuite d’éventuels retours. C’est une phase primordiale de votre activité e-commerce.

Il existe plusieurs solutions de traitement logistique et celle ci est en général indexée sur votre volume d’affaire :
Les cas sont nombreux mais nous allons analyser les plus courants :

Traitement des commandes en Interne : 
 
Tout d’abord, si vous n’envisagez pas de devoir gérer des centaines voir des milliers de colis par jour, vous allez certainement traité en interne tout ce qui concerne les expéditions. La préparation des colis, la gestion des bons d’expédition, l’envoi par le biais d’un transporteur, mais également le suivi du colis après expédition.

Que peuvent vous apporter nos solutions quand il s’agit du traitement logistique ?



Quelle que soit la solution Businesshop retenue, nous sommes capables d’intégrer les grilles tarifaires des principaux transporteurs : La Poste, Colissimo, UPS, TNT … ce qui permettra, lorsque le client passera commande sur votre site de déterminer automatiquement les frais de port associés. Ceux-ci pourront même être personnalisés en fonction de vos propres critères, intégrer une notion de tare du colis, ou être basés sur votre propre grille de calcul.

Une fois la commande client validée, vous allez préparer le colis et le faire réceptionner par le centre de tri pour expédition.
A ce stade, bon nombre de solutions de transport vous proposeront leur outil interne pour optimiser vos expéditions et gérer notamment les numéros de suivi des colis.
Ici aussi, en fonction de la solution que vous aurez retenu, Businesshop pourra s’interfacer avec cette solution, et nous pourrons par exemple générer un export automatique des commandes, dans un format compréhensible pour l’interface logistique, permettant une génération automatique des numéros de suivi, mais aussi, et c’est encore plus intéressant, une récupération automatique de ces numéros pour réintégration dans la solution e-commerce permettant de générer automatiquement un mail à destination du client concerné contenant un lien vers le site du transporteur lui permettant de suivre son colis durant l’expédition.
C’est une réelle valeur ajoutée pour un site d’e-commerce, permettant d’optimiser la gestion des expéditions mais également d’apporter un service complémentaire de qualité pour le client final.

Ceci n’est qu’un exemple des traitements a réaliser pour optimiser votre activité afin que vous disposiez d’un avantage comparatif face à vos concurrents..
 
N’hésitez pas à nous contacter pour nous exposer votre propre problématique, nous avons certainement une solution…

Externalisation Logistique E-commerce

Le deuxième cas, qui se présente lorsque vous devez traiter un nombre conséquent de transactions quotidiennes, consiste à confier tout votre traitement logistique à un logisticien qui prendra en charge la gestion de votre stock, la préparation de commande et l’expédition.

Il existe énormément de logisticiens spécialisés dans le commerce en ligne, contactez les, consultez les pour définir le cout de traitement associé à chacune de vos commandes.

De nombreux logisticiens ont déjà travaillé avec SYNOLIA pour s’interfacer avec nos solutions Businesshop, nous sommes donc capable au cas par cas de réaliser une synchronisation avec leurs outils interne de gestion pour leur transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de la commande et récupérer en retour les informations concernant les évolutions de statuts de ces commandes, les numéros de suivi etc.. pour les transmettre aux clients finaux.
Ici aussi, présentez nous votre besoin, le logisticien avec lequel vous souhaitez travailler et nous nous chargerons de son intégration.
Si vous ne savez pas à qui confier votre problématique logistique, contactez nous nous vous orienterons vers des professionnels qualifiés.