E-Commerce BtoB, BtoC, France Partie 1
Données chiffrées et analyse
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Le commerce en ligne en France à le vent en poupe! Le phénoméne n'est pas récent puisque que ce marché est en croissance impressionnante depuis 2002. Une progression à deux chiffres chaque année, soit une prévision de plus de 450% de croissance sur les 4 dernières années en font LE marché porteur actuel.
France : Evolution de l'e-commerce B to C
(Volumes d'affaires en milliards d'euros)
  Année Volume d'affaires Progression
  2006 10** 49,25%
  2005 6,7 36,70%
  2004 4,9 44,10%
  2003 3,4 54,50%
  2002 2,2 --
Source : Benchmark Group **: Prévisions pour 2006
Comme nous l'observons sur le tableau et le graphique associé ci contre, on observe depuis 2002 une croissance spectaculaire de l'e-commerce à destination des particuliers (BtoC) en France avec un chiffre d'affaire multiplié par 3 en l'espace de 3 ans. Selon les prévisions, l'année 2006 devrait être exceptionnelle avec prés de 50% de croissance sur 2005, pour atteindre pour la première fois 10 milliards d'Euros de chiffre d'affaire.
Fonctionnalités proposées sur les sites de e-commerce à destination du BtoC en 2004
  Fonctionnalités Pourcentage
  Sécurisation des transactions 91%
  Guides, conseils  84%
  Moteurs de recherche 69%
  Actualité, météo 24%
  Rappel gratuit du client  20%
  Forum de discussion 6%
  Chat 3%
  Téléchargement gratuit de logiciel 1%
Source :Insee, 2004 Mis à jour le 15/09/2005
La sécurisation des paiements sur Internet est indispensable pour tout site de vente en ligne professionnel. Mais celui-ci doit disposer d'autres atouts comme du contenu rédactionnel de qualité, des outils de recherche produit optimisés, et tous services permettant une meilleure information du client.
France : part des entreprises faisant du e-commerce
(base : entreprises disposant d'un site Web)
  Année Valeur
  Petites entreprises 48%
  Moyennes entreprises 43%
  Grandes entreprises 39%
Source : Médiamétrie Crocis Mis à jour le 12/05/2004
L'e-commerce est rentré dans les mœurs! Ces chiffres datant de 2004, mériteraient une mise à jour, mais relevent une tendance flagrante : Aujourd'hui, toute entreprise, quelque soit sa taille, souhaitant faire progresser son chiffre d'affaire et améliorer sa visibilité sur son marché, se doit d'être présente sur le secteur de la vente en ligne.